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低價“尾單”甩賣其實是購物團 出境遊淘便宜要當心

  原價9960元上海-塞班5晚6日半自助遊僅需8699元;“尾單”甩賣,新馬泰6日遊原價3880元現在只要2099元……隨着旅遊市場漲聲一片,價格便宜的“尾單”甩賣頗受精明遊客的青睞。然而據記者了解,看似實惠的旅遊“尾單”或藏購物團、“零負團”陷阱,提醒打算出遊的市民謹慎購買。

  低價“尾單”其實是購物團

  看似實惠的旅遊“尾單”,或許暗藏陷阱。前段時間,連雲區陳先生準備帶兒子出國遊玩時,收到這樣一則短信“原價3880元的泰國包機6日遊‘尾單’甩賣,僅售1280元,誰搶到是誰的福氣……”竟有這樣的好事?陳先生將信將疑地撥打短信中的聯繫電話,得知是南京一家出境遊旅行社搞的活動。“我們是包機,現在只有6個機位,因為團期逼近,空着也是空着,所以特價甩賣。”於是,陳先生毫不猶豫地報了名。然而到了泰國才知道,所謂的便宜“尾單”就是購物團。

  “景點只去了幾處不要錢的寺廟和海灘,主要就是帶你去購物和看自費表演,雖然沒有強制消費,但如果你不花錢,導遊便甩臉子給你看。”事後,陳先生後悔不已,“途中我問了其他的隊友發現,他們幾乎都是被‘尾單’甩賣騙來的。”

  旅遊“尾單”常被偷換概念

  據記者了解,真正便宜的旅遊“尾單”,是指一個團隊馬上發團,但突然有幾個遊客因事不能隨團出發,為了不影響團期而臨時以低廉的價格招徠遊客應急充數。“這種產品一般出現在包機上,而非出現在普通的飛機團旅遊產品上。”一家旅行社出境遊部門負責人告訴記者,“因為普通的飛機團在報名額滿後,遊客的資訊會很快傳到航空公司出票,此時的機票上顯示的是遊客本人姓名。如果後來因故不能參加,別人也不可能使用這張機票。”這種情況下,即使不能達到預期成團人數,但對旅行社造成的損失也不大。但包機不同,旅行社已將整個飛機的使用費交給了航空公司,如果裝不滿就出發,損失的是旅行社的利益。

  旅遊“尾單”本是一種新型的市場模式,能達到旅行社、消費者的效益最大化,但因市場混亂,很多旅遊“尾單”只是一個概念。個別旅行社號稱低價甩賣的“尾單”,其實就是購物團或“零負團”,只不過被偷換了概念。目前,這種情況多出現在出境游上,一方面是因為出境遊需要提前20天左右報名,常會有報名的遊客臨時“掉位”;另一方面,出境遊價格較高,低價更能吸引人。

  看清行程謹防旅遊“尾單”陷阱

  “謹慎購買低價的旅遊‘尾單’,防止上當受騙。”連雲區市場監管局一名負責人提醒市民,“遇到旅行社或旅遊網站甩賣‘尾單’,一是不要被低廉的價格衝昏頭腦;二是要詳細了解出遊行程,特別是行程中涉及的自費項目等,如果這些項目較多,有可能就是被偷換概念的購物團和‘零負團’;最後在簽訂旅遊合同時,要儘可能詳細,這樣一來,即使旅途中遭遇糾紛,也可及時投訴。”

責任編輯:季冰 DN012

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